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温哥华鲜花网

鲜花周边
店铺展示渠道:小程序, 极致移动, 传统网页

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公司介绍

Rosesmile Vanflowers温哥华鲜花网于2015年成立于加拿大温哥华,是一家立足于电子商务,以“花香满怀,挚爱相随”为理念,致力于服务大温哥华地区华人企业、社团、个人的专业本地鲜花零售商。

遇到的困难

从前的下单方式是消费者仅可在营业时间,通过电话或微信沟通下单,客户需要添加好友,并询问自取地点,沟通取货时间,消耗大量人工沟通成本

有赞加拿大提供的解决方案

AllValue提供了一个24h运营的店铺,消费者可随时随地,在手机网页、小程序和电脑网页轻松下单,温哥华鲜花在AllValue设置了Richmond和Burnaby 2个自提点与对应的取货时间段。客户线上预定后,在对应地点到店自取。

遇到的困难

鲜花属于高时效性品类,商家难找到一个面向北美华人商家可靠的线上系统,并实时收到新订单通知

有赞加拿大提供的解决方案

AllValue服务器部署于美国硅谷,系统稳定,数据安全。商家在手机的AllValue App可实时接收新订单推送提醒,多员工账号同时得知信息并同时准备切花、包装、打单、运输等操作,更方便管理时效性订单

遇到的困难

温哥华鲜花网在过去的电话及微信销售方式中,促销活动难以实现

有赞加拿大提供的解决方案

AllValue提供全套的折扣活动,店家可以随时使用各种营销手法在不同节日时推广制定分组的商品,设置爆款、专属优惠,消费者可提前预约订花。

遇到的困难

温哥华鲜花网想找一个渠道进行线上直播并带货,一直以来没有找到北美适用的可以和直播平台连接的电商工具

有赞加拿大提供的解决方案

AllValue与北美微信小程序直播间打通,解决北美商家直播的难题,并提供相关教学与技术支持。鲜花属于特殊品类,多数消费者想通过视频查看鲜花在不同角度及光线下的实际效果,并有专业人士描述鲜花的花香,讲解不同鲜花的区别,消费者可在直播间 不断开直播的状态下直接进入小程序购买商品。

遇到的困难

花店在不同节日需要相应的网站主题,过去咨询过外包建站公司因后续维护成本高,所以一直没有运营线上业务

有赞加拿大提供的解决方案

温哥华鲜花网在使用AllValue后,员工可以在每个节日便捷地在AllValue系统后台切换主题,更换图片,无需任何编程技能,不需要第三方协助